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網站數據統計與 Google 衡量基礎

先明確要衡量什麼

B2C 網站的主要轉化通常是查看商品、加入購物車、進入結賬和完成訂單;B2B 網站的主要轉化通常是查看產品、點擊聯繫方式、提交聯繫表單或詢盤。兩類網站不應使用完全相同的資料目標。

查看後臺業務數據

後臺統計用於觀察訂單、商品和顧客等業務結果。不同網站類型可見的報表不同:訂單分析主要針對 B2C,商品與顧客統計可依實際資料使用。

訂單分析 商品統計 顧客統計

配置 Google 衡量

Google Analytics 適合觀察訪問來源和站內行為;Google Ads 轉化適合衡量廣告帶來的關鍵行動;Merchant Center Feed 主要與商品投放場景相關。應按當前業務需要逐項啟用,不必一次配置全部工具。

Google Analytics 設定 Google Ads 設定 Google Feed 設定

B2C 與 B2B 的目標差異

  • B2C:以購買為最終轉化,同時觀察商品瀏覽、加購和結帳等過程。
  • B2B:以提交詢盤和有效聯繫為主要轉化,可分別衡量表單、電話、郵箱或即時通訊點擊。

上線驗證

  1. 確認衡量 ID、廣告轉換 ID 與目標網站對應。
  2. 用測試訪問完成一次關鍵流程。
  3. 檢查瀏覽器隱私設定和 Cookie 同意機制是否會影響資料。
  4. 等待服務商處理後,再檢查事件名稱、來源和轉換數量。
  5. 將後臺業務結果與第三方統計對照,並記錄口徑差異。
數據邊界:後臺訂單、第三方分析和廣告平臺使用不同統計口徑,數字不一定完全一致。不要為了追求一致而重複安裝程式碼或重複記錄事件。
操作員、角色權限與網站安全管理

系统文档系統文檔Documentation

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