從這裡開始
WelinkShop 幫助中心面向正在準備、建造或營運跨境獨立站的客戶。內容依照真實使用流程組織：先了解服務範圍與網站類型，再準備資料、配置店鋪，最後進入訂單、詢問、資料與持續營運。
使用說明：幫助中心圍繞網站開通、內容維護、業務配置、資料分析與日常營運整理，讓團隊可以快速按任務找到對應方法。
四個文件分類
快速開始
瞭解 WelinkShop 的服務方式、幫助中心、註冊開通流程，以及 B2C 線上交易網站與 B2B 企業詢盤網站應該如何選擇。
上線準備
整理建站資料，規劃網域和多語言，完成 SEO 與 Sitemap，並對 B2C 支付、交易和物流進行上線檢查。
店與內容
學習管理商品、專輯、頁面、選單和主題；設定聯絡表單、詢問與郵件通知，並按需使用 Codex / MCP 連線協助網站管理。
營運與支援
處理顧客、訂單與詢盤，瞭解後臺資料和 Google 衡量，管理操作員權限，並建立上線後的持續檢查節奏。
推薦閱讀順序
- 先閱讀「WelinkShop 是什麼」和「B2C 與 B2B 網站如何選擇」。
- 依資料清單準備品牌、商品或產品、網域名稱和第三方帳戶。
- 完成商品、頁面、選單、主題、表單與通知配置。
- 上線前檢查 SEO；B2C 網站額外完成支付與物流測試。
- 上線後依訂單、詢價、資料、權限和營運支援文件建立日常流程。
如何使用後臺鏈接
部分文件提供 anyokay.com 的後臺入口。未登入時會先進入登入頁面；登入後，具體選單是否顯示取決於 B2C/B2B 類型、帳號權限和已啟用功能。不要把其他網站的管理位址、Token 或第三方金鑰混用。
文件使用原則
幫助中心只記錄與 WelinkShop 客戶相關、目前可以核實的功能。第三方支付、物流、網域、信箱、分析與行銷服務可能需要單獨帳戶、審核與費用；介面或能力變更後，我們會依實際版本繼續補充。
如果文件與目前後臺介面不一致，請先確認網站類型和帳號權限，再把頁面位址、操作步驟、預期結果、實際結果及截圖提交給支援人員。請勿發送密碼、驗證碼、支付憑證或不必要的客戶個人資訊。